eLearning, l’evoluzione della formazione aziendale digitale

Sono anni che si parla di eLearning e di formazione digitale ma mai come in questi ultimi mesi il settore ha vissuto l’impennata decisiva della quale parleremo oggi. Sempre più organizzazioni, con la complicità del lockdown e dell’esigenza di organizzare il lavoro da remoto, hanno compreso i vantaggi della digitalizzazione e, tra questi, ovviamente, rientra anche quello della formazione.

Cos’è la digitalizzazione aziendale e cosa c’entra con la formazione?

Parlare di digitalizzazione in senso aleatorio può essere controproducente perché rischiamo di banalizzare quello che, in realtà, è il fondamento dei cambiamenti di società, economi e mercati. Ciò su cui vogliamo porre l’accento oggi è il set di vantaggi offerti dalla digitalizzazione e le ragioni per cui tutte le organizzazioni che non si sono ancora aggiornate, dovrebbero farlo al più presto.

Termini come eLearning, authoring tools e pacchetti scorm sono oramai all’ordine del giorno. Cosa significa tutto questo? Ci riferiamo al mondo della formazione digitale aziendale fatto di strumenti che riducono gli sprechi, ottimizzano i processi e avvantaggiano le aziende.

In che modo?

Il concetto è semplice e si dirama proprio da quello della digitalizzazione, ovvero il passaggio dai sistemi di gestione tradizionali a quelli ottimizzati tramite software, intelligenza artificiale e via discorrendo.

In altre parole la digitalizzazione crea strumenti per portare in rete gran parte dei processi di lavoro riducendo considerevolmente sprechi di tempo, denaro e risorse. Questo è palese quando si parla di archiviazione e conservazione di documenti cartacei che, per loro natura, sono sottoposti al rischio di smarrimento e deperimento.

Con la trasformazione digitale del cartaceo, invece, il rischio viene azzerato e le aziende non devono più occuparsi di gestire quintali di faldoni accatastati a prendere polvere. Inoltre la digitalizzazione consente di reperire in qualsiasi luogo e momento il documento di cui abbiamo bisogno attraverso forme di intelligenza digitale note come software.

I vantaggi della formazione aziendale digitale

Ebbene la formazione rientra pienamente in questo set di cambiamenti perché prevede, nella sua forma tradizionale, la presenza di alcuni elementi diventati oggi critici e costosi: un’aula, degli orari al di fuori di quelli del lavoro, manuali cartacei e la presenza di un docente. Ogni volta che gli argomenti si aggiornano, tuttavia, i manuali sono da ristampare e i collaboratori sono tenuti a frequentare i corsi lasciando le proprie mansioni o andando molto oltre l’orario di lavoro.

Con la digitalizzazione della formazione aziendale, invece, il docente crea il corso, lo converte in formato scorm, lo carica sul software apposito e tutti possono fruirne in qualsiasi momento. Non solo. I corsisti possono accedere ai materiali di formazione anche da casa, accedendo tramite le proprie credenziali da tablet o smartphone mentre i docenti possono visionare l’andamento del corso per ogni persona iscritta.

Panoramiche aggiornate ed in tempo reale

Questo significa che avranno sempre una panoramica sullo stato di avanzamento e che potranno creare esercitazioni e test di valutazione riducendo i tempi di lavoro e facilitando le cose per i collaboratori alle prese con la formazione.

Tutti questi vantaggi, com’è ovvio si traducono in un grosso risparmio di tempo e di denaro ma anche di risorse aziendali. In questo modo l’organizzazione può gestire meglio i budget di cui dispone per investire in modo più duraturo sulla formazione dei propri collaboratori, creando programmi ad hoc per la specializzazione delle risorse più esperte o quelli per l’ingresso di nuovi collaboratori.

L’importanza di formare i collaboratori

Formare e qualificare i collaboratori è il più importante investimento che un’organizzazione possa promuovere perché migliora significativamente il livello di competenze interne di cui dispone. Inoltre i collaboratori diventano parte di una realtà gratificante e stimolante e mettono al servizio dell’organizzazione un miglior asset di competenze, produttività e motivazione.

In altre parole la formazione digitale aziendale è il punto cardine su cui tutte le organizzazioni dovrebbero investire, progettando una crescita interna razionale, misurabile e sostenibile che servirà a portare sempre nuovi risultati nel tempo. Le aziende che già operano in questo modo hanno compreso da tempo i vantaggi della formazione digitale e ne stanno godendo i risultati che sono ben tangibili già dopo pochi mesi.

Formare e appassionare i collaboratori, rendendoli parte di un progetto più ampio di cui si sentono responsabili è uno dei capisaldi della gestione delle risorse lavorative dei nostri tempi e la digitalizzazione non è altro che lo strumento per raggiungere gli obbiettivi in minor tempo e a costi decisamente ridotti.