Cos’è e come funziona una farmacia online?

Sono ormai circa 10 anni da quando anche nel nostro Paese hanno iniziato a operare le farmacie online. La loro introduzione è stata graduale, ma oggi sono molto diffuse ed è cresciuto notevolmente il numero di utenti che acquistano online determinati farmaci e altri prodotti legati alla salute e al benessere.
Le farmacie online, in effetti, non effettuano soltanto le vendite di specifici medicinali (non tutti possono essere acquistati su Internet), ma anche di numerosi altri prodotti.
Per esempio, sul sito nocepharm.it, regolarmente autorizzato dal Ministero della Salute, gli utenti possono acquistare anche cosmetici, integratori, apparecchi elettromedicali, prodotti omeopatici, articoli per animali ecc.
Cos’è una farmacia online?
In senso stretto, una farmacia online è, per definizione, un “soggetto autorizzato al commercio online di medicinali”. Si tratta cioè di un sito web che per operare deve aver ottenuto un’apposita autorizzazione dal Ministero della Salute.
Il possesso dell’autorizzazione è facilmente verificabile dagli utenti perché sul portale della farmacia deve essere presente uno specifico logo di identificazione cliccando sul quale si è indirizzati a una pagina del Ministero dove sono disponibili tutti i dati che riguardano la farmacia in questione.
È opportuno puntualizzare che l’apertura di una farmacia online è subordinata alla proprietà di una farmacia fisica in Italia; si tratta di un’inderogabile conditio sine qua non.
Si può acquistare qualsiasi medicinale in una farmacia online?
I farmaci acquistabili su una farmacia online dispongono tutti di regolare autorizzazione alla vendita. Detto ciò, ci sono alcune limitazioni relative agli acquisti. In una farmacia online, infatti, si possono acquistare solamente quei medicinali che non necessitano di prescrizione medica, vale a dire i farmaci OTC (Over The Counter, i cosiddetti farmaci da banco) e i farmaci SOP (Senza Obbligo di Prescrizione).
I farmaci OTC e SOP sono medicinali utilizzati per la risoluzione di disturbi transitori e lievi come per esempio il mal di denti, il mal di pancia, il bruciore di stomaco, il mal di gola e via discorrendo. Non è per esempio possibile acquistare farmaci anticoagulanti, antiepilettici, antipertensivi ecc., destinati al trattamento di patologie importanti e/o croniche.
Il funzionamento di una farmacia online
A prescindere dalla tipologia di prodotti venduti e dalle specifiche autorizzazioni necessarie, il funzionamento di una farmacia online non è dissimile da quello di un generico e-shop: i prodotti venduti sono suddivisi per categorie e sottocategorie, si possono verificare prezzi, controllare le schede di ogni prodotto, leggere le recensioni di clienti precedenti, condividere il link di un articolo su Whatsapp, Telegram, Facebook ecc.
Una volta che si sono scelti i prodotti da acquistare si inseriscono nel carrello dopodiché si potrà finalizzare l’acquisto e dopo pochi giorni si riceverà la merce ordinata a domicilio.
Come nel caso della stragrande maggioranza dei siti di e-commerce, il pagamento dei prodotti acquistati può essere fatto tramite varie modalità: PayPal, carta di credito, contrassegno, bonifico bancario anticipato ecc.
Se si ricorre con frequenza all’acquisto su una determinata farmacia online, può essere utile effettuare la procedura di registrazione perché con i propri dati memorizzati, gli acquisti successivi saranno più rapidi.
Come facilmente si può intuire, gli ordini su una farmacia online possono essere effettuati in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Da sottolineare il fatto che i prezzi dei prodotti acquistati online sono solitamente particolarmente vantaggiosi.